Контакты

Прежде чем задать вопрос, внимательно прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы ниже. Вероятно, там есть ответ на Ваш вопрос

Для розничных покупателей

Бесплатно по РФ

+7 (800) 500-27-99
[email protected]

Пожалуйста, не звоните с многоканальных (рабочих) номеров: связь может не установиться!

Для оптовых покупателей

+7 (922) 901-86-00
+7 (922) 660-12-30
[email protected]

Наше производство

ООО ТПК «Ханхи», ОГРН 1164350070720, ИНН 4345450978, КПП 772601001, ОКВЭД 52.61.2

Юридический адрес: 117556, г. Москва, ул. Болотниковская, д. 1 корп. 2, помещ. 9
Почтовый адрес: 610040, г. Киров, ул. Торфяная, д. 11А

Свитетельство из ФНС для Luxstahl
Свидетельство на товарный знак Luxstahl
Свидетельство на товарный знак Luxstahl
Видео с производства Luxstahl
Значок Youtube

У вас есть вопрос?
Задайте его и мы ответим сразу же!

Прежде чем задать вопрос, внимательно прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы ниже. Вероятно, там есть ответ на Ваш вопрос

Часто задаваемые вопросы

Цена аппарата? (39 990 Р)

Чтобы узнать цену, нажмите кнопку "заказ". Стоимость аппарата на 37 л - 39 990 р

Можно ли купить отдельно колонну без бака? (Да)

Колонна доступна к заказу.
Комплектация - полная (с учетом СПН 3,5*3,5 нержавеющая сталь 4,8 кг)
Для оформления заказа позвоните на горячую линию +7 (800) 500-27-99, звонок бесплатный.

Можно ли купить отдельно бак (куб) без колонны? (Да)

Да, Вы можете заказать отдельно бак (куб) на 37 л.
В комплекте:
- ёмкость с купольной крышкой с 2 выходами под кламп 2";
- прокладка под крышку с армирующим кольцом;
- обжимной обруч;
- противовзрывной клапан;
- Цифровой термометр;
- Кран для слива 3/4".
Цена на 37 л - 16 790 руб.

Можно ли купить отдельно дефлегматор? (Нет)

Дефлегматор отдельно не продаётся.

Можно ли купить отдельно узел отбора? (Нет)

Узел отбора отдельно не продаётся.

Есть ли скидка при заказе 2 аппаратов? (Нет)

Скидки и оптовые цены предоставляются при заключении дилерского соглашения и покупке от 3-5 аппаратов, при наличии у Вас магазина по продаже дистилляционного оборудования.

Высота аппарата, войдет ли под вытяжку, высота царги?

Высота колонны - 95 см с одной царгой. С 2 царгами, дефлегматором и носиком связи с атмосферой - на 100 см больше (195 см). Характеристики можно увидеть на странице "характеристики". Высота куба 37 л - 49 см. Если вытяжка над Вашей плитой не позволяет установить высокую колонну для высококачественной перегонки, рекомендуем купить ТЭН и работать, например, в гараже, на даче или на балконе.

Как посмотреть/пощупать аппарат в моем городе?

Чтобы цены были доступными, мы экономим на аренде помещений, зарплатах продавцов и накладных расходах, ведущих к удорожанию. Отлаженная система доставки и большое количество заказов позволяет сделать доставку прямо с завода бесплатной! Мы на 100% уверены, что прибор Вам понравится, поэтому предоплаты нет: Вы платите, после того как заказ будет у Вас в руках и Вы убедитесь, что Вам все нравится. Это 100% гарантия, что прибор будет как на сайте и Вы будете им довольны - в противном случае мы заплатим за доставку до Вас и обратно (Вы откажетесь, если прибор будет не соответствовать). Помимо этого, Ваши положительные отзывы - наше самое заветное желание, ведь именно отзыв - лучшая реклама. Поэтому и после покупки будьте уверены - Вы будете довольны!

Лучше купить аппарат у дилера или на официальном сайте?

Заказывая прибор на официальном сайте производителя (на том, где Вы сейчас находитесь, luxstahl.ru или luxstahl.com), Вы получаете значительно более быстрое гарантийное обслуживание и решение проблем в каких-то непредвиденных ситуациях, так как дилер будет в любом случае обращаться к нам, чтобы решить Вашу проблему.

В случае приобретения оборудования в магазинах "Колба" скорость обработки обращений по сервисному обслуживанию не увеличивается.

Доставка и оплата в города-центры регионов и крупные города регионального значения

Способы доставки:
- до терминала транспортной компании в вашем населенном населенном пункте;
- до адреса курьером;
- до почтового отделения в вашем населенном пункте;

Отправка/ доставка:
Отправка со склада осуществляется не позднее следующего рабочего дня после оформления заказа. Доставка по г. Киров, Кировской области осуществляется не позднее следующего рабочего дня после оформления заказа терминала транспортной компании. Города Центрального и Приволжского федерального округа - 2-5 дней, Северо-Запад (+ Спб), Урал и Южный округ - 3-7 дней, Сибирь, Северный- Кавказ, Крым и Калининград - 5-9 дней. На Дальний Восток (Хабаровск, Благовещенск и Владивосток), доставка от 10-15 дней.

Оплата возможна:
- На сайте компании
- Курьеру или на пункте выдачи наличными или картой с возможностью оплаты после визуальной проверки/ осмотра товара - 100% гарантия соответствия.
Примечания: Сроки отправки, доставки могут меняться в зависимости от условий работы транспортных компаний и действия непреодолимой силы.

Доставка в районные центры (села, ПГТ) и в отдалённые районы.

Доставка в удаленные районы - Почтой России, оплата наложенным платежом на ближайшем отделении Почты РФ. Может взиматься доп. оплата. К удаленным районам также относятся Камчатка, Сахалин, Магаданская область, Чукотка, Якутия, некоторые города ХМАО и ЯНАО.

Можно ли купить в кредит/рассрочку?

Доступна возможность оформить рассрочку на наше оборудование (все проценты банку платим мы). При этом не действуют специальные предложения, как в случае покупки оборудования без рассрочки, а именно:

- бесплатная доставка (до 2500 рублей);
- текущие акционные предложения;
- подарки по промокодам блогеров;

Заявку на оформление рассрочки вы можете оформить с помощью нашего специалиста колл центра - просто заполните форму обратной связи в разделе "контакты".
Наш специалист предоставит вам ссылку для оформления заявки и назовет сумму заказа. В любом случае фактически оформление документов будет проходить в отделении банка в вашем населенном пункте/городе. При положительном решении банка вам понадобится посетить отделение, подписать документы, подождать перечисления денежных средств на наш расчетный счет от банка (2-3 рабочих дня). После чего мы организуем отправку оборудования в ваш адрес. ВАЖНО: на одобрение рассрочки влияет ваша кредитная история, и от нас никак не зависит, одобрит ли банк вам рассрочку или нет.

Доставка в страны СНГ

Доставка осуществляется. В среднем срок доставки 10-20 дней. Цена и условия доставки уточняйте у менеджера через форму обратной связи в разделе контакты

Оставьте заявку на обратную связь

по оптовым условиям работы